Μια σιωπηλή συνήθεια που καταστρέφει διακριτικά την παραγωγικότητα εκατομμυρίων ανθρώπων

Η σιωπηλή συνήθεια που υπονομεύει διακριτικά την παραγωγικότητά μας συνίσταται στο να ελέγχουμε συνεχώς το κινητό μας και να μετατοπίζουμε συνεχώς την προσοχή μας. Ακόμη και μια σύντομη διακοπή μπορεί να διαταράξει τη συγκέντρωση για μερικά λεπτά, να αυξήσει την πνευματική κόπωση και να παρατείνει τον χρόνο που απαιτείται για την ολοκλήρωση των εργασιών. Και δεν αφορά μόνο τα κοινωνικά δίκτυα – πρόβλημα αποτελούν επίσης τα e-mail, τα μηνύματα σε chat ή ακόμα και το «γρήγορο» ξεκλείδωμα του κινητού.

Ίσως το κάνετε αυτή τη στιγμή, χωρίς να το συνειδητοποιείτε.

Αρκεί μια μικρή δόνηση ή η σκέψη να ρίξετε μια ματιά στην ώρα. Ανοίγετε το κινητό, ελέγχετε μια ειδοποίηση, μετά μια άλλη, και τελικά απαντάτε σε ένα μήνυμα. Και ξαφνικά έχουν περάσει δύο λεπτά.

Εν τω μεταξύ, όμως, ο εγκέφαλός σας έχει στραφεί σε κάτι εντελώς διαφορετικό. Και η επιστροφή στην αρχική εργασία είναι πολύ πιο δύσκολη από ό,τι θα φανταζόσασταν.

Αυτή η διακριτική συνήθεια συγκαταλέγεται στους μεγαλύτερους κρυφούς εχθρούς της παραγωγικότητας. Με την πρώτη ματιά δεν φαίνεται δραματικό, αλλά επαναλαμβάνεται δέκα, αν όχι εκατό φορές την ημέρα.

Γιατί ακόμη και λίγα δευτερόλεπτα απόσπασης της προσοχής μας κοστίζουν τόση ενέργεια;

Ο εγκέφαλός μας δεν έχει σχεδιαστεί για πραγματικό multitasking. Στην πραγματικότητα, δεν μπορεί να ασχοληθεί με περισσότερες εργασίες ταυτόχρονα. Αντ’ αυτού, εναλλάσσεται συνεχώς μεταξύ διαφορετικών δραστηριοτήτων.

Κάθε τέτοια εναλλαγή σημαίνει ότι πρέπει να ανακαλέσει ξανά το πλαίσιο, να θυμηθεί πού είχε μείνει και να βυθιστεί ξανά στη δουλειά.

Και τι συνεπάγεται αυτό:

• πιο αργή απόδοση,
• περισσότερα λάθη,
• μεγαλύτερη κόπωση,
• και αίσθημα υπερφόρτωσης.

Παραδόξως, μπορεί να συμβεί κάποιος να είναι απασχολημένος όλη την ημέρα, αλλά το βράδυ να έχει την αίσθηση ότι δεν πρόλαβε σχεδόν τίποτα.

Το μεγαλύτερο πρόβλημα; Δεν χρειάζεται καν να χρησιμοποιείτε το κινητό σας

Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι ο κύριος ένοχος για την απώλεια παραγωγικότητας είναι το ατελείωτο κύλιση στα κοινωνικά δίκτυα. Στην πραγματικότητα, όμως, μπορεί να είναι πολύ πιο απλό.

Για παράδειγμα:

• να ελέγξετε τον καιρό,
• να ρίξετε μια γρήγορη ματιά στα e-mail,
• να διαβάσετε ένα μήνυμα,
• να δείτε το αποτέλεσμα ενός αθλητικού αγώνα,
• να ελέγξετε το ημερολόγιο.

Ξέρετε, ο εγκέφαλός μας δεν κάνει διάκριση μεταξύ του αν περνάτε δύο λεπτά στο τηλέφωνο ή μόνο είκοσι δευτερόλεπτα. Μόλις διακοπεί η συγκέντρωσή σας, πρέπει να ξαναμπείτε σε ρυθμό εργασίας.

Γι’ αυτό και οι ειδικοί μιλούν όλο και πιο συχνά για το κόστος της εναλλαγής της προσοχής.

Γιατί αυτή η συνήθεια είναι τόσο ισχυρή;

Το κινητό μας λειτουργεί με την ίδια ψυχολογική αρχή όπως οι κουλοχέρηδες. Ποτέ δεν ξέρετε ακριβώς τι σας περιμένει όταν το ξεκλειδώσετε. Ίσως να είναι ένα σημαντικό μήνυμα, ίσως κάποια ενδιαφέρουσα φωτογραφία, ή ίσως και τίποτα απολύτως.

Αυτή η απρόβλεπτη φύση είναι που κρατά τον εγκέφαλό μας σε ένταση και σε αναμονή για την επόμενη ανταμοιβή. Γι’ αυτό πολλοί από εμάς πιάνουμε τον εαυτό μας να ξεκλειδώνει το κινητό εντελώς αυτόματα – χωρίς να έχουμε κάποιο συγκεκριμένο λόγο.

Η τεχνητή νοημοσύνη, οι ειδοποιήσεις και η εξατομίκευση ενισχύουν ακόμη περισσότερο την απόσπαση της προσοχής

Οι σύγχρονες εφαρμογές χρησιμοποιούν αλγόριθμους που εκτιμούν με μεγάλη ακρίβεια τι μπορεί να σας ενδιαφέρει. Οι εξατομικευμένες αναρτήσεις, τα προτεινόμενα βίντεο ή οι έξυπνες ειδοποιήσεις δεν είναι απλώς τυχαίες. Ο κύριος στόχος τους είναι να παρατείνουν τον χρόνο που περνάτε στην εφαρμογή.

Και ακριβώς γι’ αυτό γίνεται όλο και πιο δύσκολο να αφήσετε το τηλέφωνο μετά από λίγα δευτερόλεπτα. Δεν είναι θέμα έλλειψης θέλησης· το ψηφιακό περιβάλλον είναι πράγματι σχεδιασμένο έτσι ώστε να κρατά την προσοχή μας όσο το δυνατόν περισσότερο.

Πώς να καταλάβετε ότι αυτή η συνήθεια μειώνει την παραγωγικότητά σας;

Τα τυπικά σημάδια μπορεί να φαίνονται ανεπαίσθητα.

Ίσως τα γνωρίζετε:

• συχνά ξεχνάτε τι θέλατε να κάνετε,
• μια απλή εργασία σας παίρνει πολύ περισσότερο χρόνο,
• κατά την ανάγνωση επιστρέφετε συνεχώς μερικές παραγράφους πίσω,
• έχετε ανοιχτές δέκα καρτέλες και πηγαίνετε συνεχώς από τη μία στην άλλη,
• το βράδυ νιώθετε κουρασμένοι, παρόλο που σωματικά δεν κάνατε σχεδόν τίποτα.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το θέμα δεν είναι ο όγκος της εργασίας. Το πρόβλημα είναι μάλλον οι συχνές διακοπές.

Τι λειτουργεί καλύτερα από τη δύναμη της θέλησης;

Οι άνθρωποι συχνά αναζητούν εφαρμογές που θα τους βοηθήσουν στην παραγωγικότητα. Στην πραγματικότητα, όμως, μπορεί να είναι πολύ πιο αποτελεσματικό να αλλάξετε το περιβάλλον σας. Ακολουθούν μερικές συμβουλές:

Απενεργοποιήστε τις περιττές ειδοποιήσεις

Μην αφήνετε το κινητό σας να αποφασίζει πότε πρέπει να σταματήσετε να εργάζεστε.

Αφήστε το κινητό σας μακριά

Αν πρέπει να σηκωθείτε για να το πάρετε, θα μειώσετε σημαντικά τον αριθμό των αυτόματων ελέγχων.

Εργαστείτε σε «μπλοκ»

Αφιερώστε 30 έως 60 λεπτά για εργασία χωρίς διακοπές. Μόνο μετά ρίξτε μια ματιά στα μηνύματα.

Έχετε ανοιχτό μόνο ένα παράθυρο

Κάθε επιπλέον καρτέλα στον περιηγητή είναι ένας ακόμη πειρασμός. Όσο πιο απλό είναι το εργασιακό περιβάλλον, τόσο καλύτερα.

Δημιουργήστε μια συνειδητή ρουτίνα

Κάθε φορά που νιώθετε την επιθυμία να πιάσετε το τηλέφωνο, ρωτήστε τον εαυτό σας:

Τι ακριβώς πρέπει να κάνω τώρα;

Αν δεν ξέρετε την απάντηση, πιθανότατα δεν χρειάζεστε καθόλου το τηλέφωνο.

Το μεγαλύτερο λάθος; Να προσπαθείτε να είστε συνεχώς διαθέσιμοι

Πολλοί άνθρωποι έχουν την αίσθηση ότι πρέπει να απαντήσουν αμέσως. Όμως, τα περισσότερα μηνύματα μπορούν άνετα να περιμένουν μερικά λεπτά, ή ακόμα και ώρες.

Η συνεχής διαθεσιμότητα μπορεί να φαίνεται ως ένδειξη αποτελεσματικότητας, αλλά στην πραγματικότητα διαταράσσει τη βαθιά συγκέντρωση, η οποία είναι απολύτως κρίσιμη για τις πιο απαιτητικές εργασίες.

Τι μας περιμένει τα επόμενα χρόνια;

Με την έλευση των βοηθών τεχνητής νοημοσύνης, των εξατομικευμένων προτάσεων και των ολοένα και πιο έξυπνων εφαρμογών, ο αγώνας για την προσοχή μας θα γίνει ακόμη πιο έντονος.

Από την άλλη πλευρά, αυξάνεται το ενδιαφέρον για τον ψηφιακό μινιμαλισμό, τη συνειδητή εργασία και την ικανότητα συγκέντρωσης χωρίς συνεχείς διακοπές.

Ακριβώς η ικανότητα να διατηρούμε την προσοχή μας μπορεί να γίνει μία από τις πιο πολύτιμες δεξιότητες του μέλλοντος – όχι μόνο στην επαγγελματική, αλλά και στην προσωπική μας ζωή.

Συχνές ερωτήσεις

Ποια συνήθεια μειώνει περισσότερο την παραγωγικότητα;

Συνήθως είναι ο συνεχής έλεγχος του κινητού και η συχνή εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών εργασιών.

Γιατί το multitasking είναι αναποτελεσματικό;

Στην πραγματικότητα, ο εγκέφαλός μας δεν μπορεί να επεξεργάζεται περισσότερες από μία εργασίες ταυτόχρονα, αλλά απλώς αλλάζει γρήγορα την προσοχή του, κάτι που οδηγεί σε μεγαλύτερη κόπωση και αύξηση των λαθών.

Πόσες φορές την ημέρα ελέγχουν οι άνθρωποι το κινητό τους;

Πολλοί χρήστες ξεκλειδώνουν το κινητό τους από δέκα έως εκατό φορές την ημέρα. Ο ακριβής αριθμός διαφέρει ανάλογα με τον τρόπο χρήσης του κινητού.

Βοηθά η απενεργοποίηση των ειδοποιήσεων;

Σίγουρα. Ο περιορισμός των περιττών ειδοποιήσεων είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να μειώσουμε τον αριθμό των διακοπών.

Το πρόβλημα αφορά μόνο τα κοινωνικά δίκτυα;

Όχι, σίγουρα όχι. Μπορούν επίσης να μας αποσπάσουν την προσοχή τα e-mail, οι εφαρμογές συνομιλίας, οι ιστοσελίδες ειδήσεων ή ακόμα και ο συχνός έλεγχος του καιρού.

Πόσο χρόνο χρειάζεται για να επιστρέψουμε στη δουλειά μετά από μια διακοπή;

Αυτό εξαρτάται από την πολυπλοκότητα της εργασίας και από τον κάθε άνθρωπο ξεχωριστά, αλλά ακόμη και μια σύντομη διακοπή μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την ικανότητά μας να συγκεντρωθούμε.

Μπορεί να αλλάξει αυτή η συνήθεια;

Ναι, μπορεί. Το καλύτερο αποτέλεσμα επιτυγχάνεται με τον συνδυασμό του περιορισμού των ειδοποιήσεων, της εργασίας σε χρονικά διαστήματα και της δημιουργίας ενός περιβάλλοντος με όσο το δυνατόν λιγότερα ερεθίσματα που αποσπούν την προσοχή.

Φωτογραφία: Zoner AI

Πηγές: APA, Springer Nature, Organization Science