Helyettesítheti-e a ChatGPT a Google-t? Az AI-alapú keresés előnyei és korlátai

B Bár a ChatGPT egyelőre nem képes teljes mértékben helyettesíteni a Google-t, számos helyzetben már felülmúlja azt. Ha gyors magyarázatra, információk összefoglalására vagy segítségre van szükséged egy feladat elvégzéséhez, az AI-alapú keresés sokkal kényelmesebb lehet, mint a hagyományos linkeken keresztüli keresés. Másrészt, ha tényellenőrzésről, aktuális információkról vagy források alapos kutatásáról van szó, a Google továbbra is pótolhatatlan segítő marad.

Lehetséges, hogy pár év múlva már nem fogunk „googlizni”?

Még nemrégiben az internetes keresés mindig ugyanúgy nézett ki. Megnyitni a Google-t, beírni a keresési kifejezést, átkattintani pár weboldalt és keresni a választ. Ma azonban egyre több ember másképp kérdez: „Egyből a ChatGPT-t kérdezem meg.”

És ez nem csak a kényelemről szól. Az is változik, ahogyan agyunk feldolgozza az információkat. Ahelyett, hogy csak válaszokat keresnénk, párbeszédet kezdünk. Ez talán a legnagyobb változás, ami az internetes keresőmotorok megjelenése óta történt.

Miért gyorsabb sok ember számára a ChatGPT, mint a Google?

A fő különbség nem az információ mennyiségében rejlik, hanem abban, hogy mennyi erőfeszítést kell a felhasználónak tennie. Ha megkérdezi a Google-t: „Hogyan javíthatom a koncentrációmat otthoni munkavégzés közben?”, a Google tucatnyi linket kínál fel. Ezzel szemben a ChatGPT közvetlen választ ad.

Első pillantásra ez apróságnak tűnhet, de az emberi pszichológia szempontjából ez alapvető különbség. Agyunk szereti, ha energiát takaríthat meg. Minél kevesebb döntést kell hoznia, annál kellemesebb az egész folyamat. Ezért sokan tartják az AI-alapú keresést gyorsabbnak és kényelmesebbnek.

Gyakorlati példa

Google:

• 5 cikket megnyitni
• információkat összehasonlítani
• saját következtetést levonni

ChatGPT:

• kérdést feltenni
• összefoglalót kapni
• részletekről érdeklődni

Ez a különbség naponta perceket, vagy akár tíz perceket is jelenthet.

A ChatGPT helyettesítheti a Google-t a munkában?

Egyes szakmákban már részben képes erre.

Ez jellemzően a következő területeken nyilvánul meg:

• szövegírás
• e-mailek írása
• programozás
• tanulás
• kutatás
• projekttervezés
• dokumentumelemzés

A munkavállalók gyakran nem konkrét weboldalakat keresnek. Inkább a problémáik megoldását keresik. És éppen ebben tűnik ki az AI.

Ahelyett, hogy azt mondanák:

• „Keress nekem tíz cikket a termelékenységről.”

inkább azt kérdezik:

• „Készíts nekem egy munkarendszert, ami segít csökkenteni a napközbeni zavaró tényezők számát.”

Ez egy teljesen más típusú interakció.

Miben jobb még mindig jelentősen a Google?

Itt jön a kulcsfontosságú rész. Az AI magabiztosnak tűnik, még akkor is, ha téved. A Google ezzel szemben forrásokat is megad. Ez óriási különbség.

Aktuális információk

Ha meg kell tudnod:

• sportmérkőzések eredményeit
• részvényárakat
• aktuális híreket
• üzletek nyitvatartási idejét
• a közlekedési helyzetet

a Google továbbra is a megbízhatóbb választás.

Tényellenőrzés

Ha az alábbiakkal foglalkozik:

• egészség
• pénzügyek
• jog
• fontos életdöntések

akkor továbbra is ésszerű több forrásból ellenőrizni az információkat. Az AI nagyon meggyőzően tud válaszolni olyan kérdésekre is, amelyekre valójában nem tudja a választ.

Az AI-alapú keresés meglepő hatása az emberi agyra

Sokan kezdenek észrevenni egy furcsa jelenséget. Nem olvasnak többé. Nem azért, mert lusták lennének, hanem mert az AI kiküszöböli a különböző források átnézésének szükségességét. Ez ugyan időt takarít meg, de ugyanakkor gyengítheti az információk kritikus értékelésére való képességünket.

Ha az ember öt különböző cikket olvas el, automatikusan összehasonlítja a véleményeket. Ha azonban csak egy választ kap, gyakran további vizsgálódás nélkül elfogadja azt. És pontosan itt jelenik meg egy új digitális kockázat. Nem az információtúlterhelésről van szó, hanem egy egyetlen válaszba vetett túlzott bizalomról.

Mi a jobb a termelékenység szempontjából: a Google vagy a ChatGPT?

Ha a legtöbb mindennapi feladatot nézzük, a ChatGPT kerül ki győztesként. És miért? Egyszerű:

• Nem információt keres, hanem eredményeket.

Ha szükséged van:

• egy megbeszélés összefoglalására
• egy terv elkészítésére
• egy bonyolult téma elmagyarázására
• egy eljárás kidolgozására
• egy vázlat elkészítésére

Az AI jelentősen felgyorsíthatja a munkádat. Másrészt a Google akkor tűnik ki, ha saját kutatást kell végezni, vagy különböző forrásokat kell összehasonlítani.

A leghatékonyabb emberek manapság nem választanak az egyik vagy a másik között. Mindkettőt használják!

A legnagyobb hiba, amit az emberek elkövetnek az AI használata során

Sok felhasználó az AI-t tévedhetetlen tekintélynek tekinti. És ez a probléma. A ChatGPT nem keresőmotor. Ez egy nyelvi modell, amelynek feladata nem csupán a tények összegyűjtése, hanem a válaszok generálása is.

Ezért érdemes szem előtt tartani egy egyszerű szabályt: minél fontosabb a döntés, annál több független forrást érdemes figyelembe venni.

A mindennapi kérdésekben az AI remek segítő, de a fontosabb életdöntéseknél soha nem szabad egyetlen információforrásra támaszkodni.

Hogyan használjuk hatékonyan a ChatGPT-t és a Google-t együtt

A legjobb eredményeket akkor érjük el, ha mindkét eszközt kombináljuk.

Ideális eljárás

1. Kérjük meg a ChatGPT-t, hogy foglalja össze az adott témát.
2. Kérjük, hogy tisztázza a összefüggéseket.
3. Határozzuk meg a kulcsfogalmakat.
4. Ellenőrizzük a fontos tényeket a Google segítségével.
5. Hasonlítsa össze a különböző forrásokat.

Így megkapja az AI gyorsaságát és egyúttal a hagyományos keresés megbízhatóságát is.

Hogyan változtathatja meg az AI-keresés a mindennapi életünket?

Lehet, hogy a technológiai változásnál is nagyobb a pszichológiai változás. Az emberek kezdenek hozzászokni ahhoz, hogy azonnal megkapják a válaszokat. Ez:

• növelheti a termelékenységet,
• csökkentheti az információkeresés során felmerülő frusztrációt,
• felgyorsíthatja a tanulást,
• de gyengítheti a türelmet és az önálló kutatás képességét is.

A jövő valószínűleg nem arról fog szólni, hogy a ChatGPT felváltja-e a Google-t. Inkább arról fog szólni, hogy a két eszköz hogyan fog összeolvadni egy olyan környezetben, ahol a felhasználó nem is fog azon gondolkodni, hogy ki készítette a választ.

Gyakran feltett kérdések

A ChatGPT teljesen helyettesítheti a Google-t?

Nem, egyáltalán nem. A ChatGPT remek a magyarázatokhoz, összefoglalásokhoz és az információk feldolgozásához, de a Google továbbra is kulcsfontosságú az aktuális adatok és a források ellenőrzése szempontjából.

A ChatGPT jobb, mint a Google?

Ez attól függ, mire van szükséged. Ha gyors válaszokat keresel, a ChatGPT kényelmesebb lehet. Másrészt a források és az aktuális információk kereséséhez a Google erősebb.

Miért használják az emberek a ChatGPT-t a Google helyett?

Mert azonnali választ kapnak, anélkül, hogy rengeteg weboldalt kellene átnézniük.

A ChatGPT tud az interneten keresni?

Igen, egyes verziók hozzáférnek a webhez. Ennek ellenére azonban érdemes ellenőrizni a fontos tényeket.

Melyek az AI-keresés hátrányai?

A fő kockázatok közé tartoznak a pontatlanságok, az AI-hallucinációk és az egyetlen válaszba vetett túlzott bizalom a források ellenőrzése nélkül.

Befolyásolja az AI a koncentrációnkat?

Igen, befolyásolja. Az AI ugyan időt takarít meg nekünk az információkeresés során, de korlátozhatja az aktív kritikai gondolkodásunkat is.

Hogyan használhatjuk a ChatGPT-t a nagyobb termelékenység érdekében?

Készíttethetsz összefoglalót, munkatervet, projektvázlatot vagy egy bonyolult téma magyarázatát, majd ellenőrizheted a legfontosabb információkat.

Fotó: Zoner AI

Szakmai források és információk:

• Microsoft Work Trend Index 2024: AI at Work Is Here. Now Comes the Hard Part – 31 000 munkavállaló körében végzett átfogó kutatás arról, hogyan használják az emberek az AI-t a munkában, és miért használják egyre gyakrabban a hagyományos keresés helyett.
• Google Search Help: AI Overviews – a Google hivatalos dokumentációja, amely elmagyarázza az AI Overviews működését, és felhívja a figyelmet arra, hogy az AI által generált válaszok pontatlanságokat tartalmazhatnak, ezért célszerű a fontos információkat több forrásból is ellenőrizni.
• Xu, Feng, Chen: ChatGPT vs. Google: A Comparative Study of Search Performance and User Experience – tudományos tanulmány, amely összehasonlítja a ChatGPT és a Google használatát. A tanulmány megállapította, hogy a ChatGPT-t használó felhasználók gyakran gyorsabban oldják meg a feladatokat és elégedettebbek a felhasználói élménnyel, ugyanakkor nő a kockázata annak, hogy túlságosan megbíznak az AI-válaszokban.