AI rekomendacijų sistemos: kodėl matote būtent šį turinį, o ne kitą

AI rekomendacijų sistemos veikia taip, kad analizuoja jūsų elgesį, siekdamos numatyti, koks turinys jums galėtų labiausiai patikti. Jos stebi ne tik tai, ką aktyviai pasirenkate, bet ir tai, prie ko sustojate, ką praleidžiate arba kas jums sukelia kokių nors emocijų. Todėl vietoj „geriausio“ turinio matote tą, kurį algoritmas laiko labiausiai tikėtinu, kad jūs į jį sutelksite dėmesį ir su juo sąveikausite.

Kiek kartų sau sakėte: „Kaip tai galėjo žinoti?“

Pakako vieno vakaro, kai pažiūrėjote vaizdo įrašą apie bėgimą, ir kitą dieną buvote užtvindyti patarimais apie maratonus, bėgimo batelius ir įkvepiančiomis istorijomis apie žmones, kurie sporto dėka pakeitė savo gyvenimą.

Atsitiktinumas? Dažniausiai ne.

Šiandienos AI rekomendacijų sistemos sprendžia, ką matysite socialiniuose tinkluose, Google Discover paieškos rezultatuose, YouTube ar transliacijų paslaugose. Jos daro įtaką ne tik tam, kam skiriate dėmesį, bet ir tam, kaip mąstote, ką perkate ar kaip jaučiatės.

Keista, bet jų tikslas nebūtinai yra parodyti jums geriausią turinį. Jų pagrindinė užduotis – išlaikyti jūsų dėmesį.

Kas yra AI rekomendacijų sistemos?

AI rekomendacijų sistemos iš esmės yra algoritmai, kurie naudoja dirbtinį intelektą, kad atrinktų turinį, kuris jums galėtų labiausiai patikti.

Jų rasite, pavyzdžiui:

  • Google Discover
  • YouTube
  • Instagram
  • TikTok
  • Netflix
  • Spotify
  • internetinėse parduotuvėse

Kaip tai iš tikrųjų veikia praktikoje?

Jie stebi, pavyzdžiui:

  • kiek laiko praleidžiate prie tam tikro turinio,
  • ką spustelėjate,
  • ką greitai praleidžiate,
  • kokius įrašus komentuojate,
  • ką dalinatės su kitais,
  • kurią dienos dalį naudojate programėlę.

Taigi tai ne tik apie jūsų preferencijas. Svarbu tai, kaip galima nuspėti jūsų būsimą elgesį.

Kodėl jums rodomas būtent šis turinys?

Paprasčiausiai todėl, kad algoritmas nusprendė, jog šis turinys turi didžiausią tikimybę patraukti jūsų dėmesį.

AI neieško tiesos. Ji ieško to, kas jus sudomins.

Tai yra esminis skirtumas. Rekomendacijų sistemos turinį vertina ne pirmiausia pagal tai, ar jis yra:

  • objektyvus,
  • naudingas,
  • subalansuotas.

Daug svarbesni yra tokie rodikliai kaip:

  • paspaudimų skaičius,
  • peržiūros trukmė,
  • reakcijų skaičius,
  • tolesnės sąveikos tikimybė.

Kokį tai turi praktinį poveikį? Stiprios emocijos dažnai nugali nuobodžius faktus.

Todėl dažniau pasirodo:

  • netikėtos istorijos,
  • kontroversiškos nuomonės,
  • šokiruojantys antraštės,
  • ekstremalūs pasaulio požiūriai.

Jūsų smegenys ir algoritmai žaidžia tą patį žaidimą

Žmogaus smegenys evoliuciškai yra pritaikytos reaguoti į:

  • naujienas,
  • siurprizus,
  • grėsmes,
  • socialinį patvirtinimą,
  • stiprias emocijas.

Būtent šiuos mechanizmus AI sistemos labai gerai atpažįsta.

Kodėl kartais negalite nustoti žiūrėti?

Kiekvienas kitas rekomenduojamas vaizdo įrašas ar įrašas veikia kaip nedidelė atlygis. Niekada tiksliai nežinote, kada pasirodys kažkas tikrai įdomaus.

Panašų principą naudoja:

  • lošimo automatai,
  • žaidimų loot boxai,
  • begaliniai socialinių tinklų srautai.

Tai nereiškia, kad algoritmai nori žmonėms pakenkti. Tačiau tai reiškia, kad jie optimizuoti dėmesiui – o žmogaus smegenys yra jautrios šiam mechanizmui.

Kaip rekomendacijų sistemos veikia mūsų psichiką?

Poveikis nebūtinai visada yra dramatiškas. Dažnai tai yra nedideli pokyčiai, kurie laikui bėgant kaupiasi.

1. Realybės iškraipymas

Kai algoritmas nustato, kad jus domina tam tikra tema, jis pradeda ją siūlyti dažniau.

Tuomet galite susidaryti įspūdį, kad:

  • „visi užsiima investavimu“,
  • „kiekvienas turi savo verslą“,
  • „visi nuolat yra produktyvūs“.

Iš tikrųjų matote tik nedidelę realybės dalį, kuri pritaikyta jūsų elgesiui.

2. Informacinis nuovargis

Nesibaigiantis asmeninio turinio srautas didina psichinę naštą.

Tai gali sukelti:

  • sunkumus susikaupti,
  • perkrautumo jausmą,
  • dažnesnį vilkinimą.

3. Emocinės spiralės

Jei dažnai reaguojate į neigiamą turinį, algoritmas gali siūlyti jums daugiau jo variantų.

Tai gali sustiprinti:

  • nerimą,
  • frustraciją,
  • pavojaus jausmą.

Rekomendacijų sistemos gali padidinti jūsų produktyvumą. Bet ir visiškai jį sunaikinti.

Technologijos savaime nėra nei geros, nei blogos. Viskas priklauso nuo to, kaip jas naudojate.

Kada AI tikrai padeda?

Kai jums rekomenduoja:

  • švietimo turinį,
  • kokybiškus specializuotus šaltinius,
  • darbo įrankius,
  • įkvėpimą įgūdžiams tobulinti.

Tinkamai sukonfigūruoti algoritmai gali žymiai sutrumpinti laiką, kurio jums reikia ieškant reikšmingos informacijos.

O kada, atvirkščiai, jie kenkia?

Jei jie nuolat atitraukia jus:

  • nuo darbo,
  • nuo gilaus susikaupimo,
  • nuo poilsio.

Kartais didžiausias produktyvumo priešas yra ne laiko trūkumas, o puikiai pritaikytas dėmesio blaškymas.

Kaip susigrąžinti kontrolę virš to, ką jums rekomenduoja algoritmai?

Turiu jums gerą žinią: rekomendacijų sistemos nėra nekintamos.

Reguliariai tvarkykite savo skaitmeninį pėdsaką

  • Atšaukite paskyrų, kurios jums nieko neduoda, prenumeratą.
  • Pažymėkite turinį, kuris jūsų nedomina, kaip „man neįdomu“.
  • Peržiūrėkite savo žiūrėjimo istoriją.

Aktyviai treniruokite algoritmą

Tai, ką žiūrite, tampa signalu.

Jei trokštate kokybiškesnio turinio:

  • sąmoningai sekite patikimus šaltinius,
  • išsaugokite naudingus įrašus,
  • dalykitės turiniu, kuris jus tikrai praturtina.

Sukurkite zonas be rekomendacijų

Skirkite laiko:

  • be socialinių tinklų,
  • be begalinio slinkties,
  • be pranešimų.

Jūsų smegenims reikia akimirkų, kai jos nereaguoja į nuolatinius dirgiklius.

Reguliariai klauskite savęs:

Ar aš pats pasirinkau šį turinį, ar jis pasirinko mane?

Dažniausios klaidos naudojant personalizuotas platformas

Prielaida, kad algoritmas yra neutralus

Algoritmas orientuotas į konkrečius tikslus, dažniausiai stebėdamas vartotojų dėmesį ir įsitraukimą.

Pasyvus turinio vartojimas

Kuo mažiau aktyviai renkatės, tuo didesnį poveikį rekomendacijų sistemos daro jūsų sprendimams.

Psichologinio poveikio ignoravimas

Jei po tam tikros programėlės naudojimo reguliariai jaučiate:

  • išsekimą,
  • nerimą,
  • frustraciją,

verta apsvarstyti savo įpročių keitimą.

Ateitis: ar algoritmai sugebės geriau suprasti mūsų poreikius nei mes patys?

Rekomendacijų sistemos vis tobulės.

Jos atsižvelgs į:

  • dabartinę dieną,
  • mūsų nuotaiką,
  • sveikatos informaciją,
  • darbo ritmą,
  • ilgalaikius tikslus.

Tai gali duoti milžiniškų privalumų:

  • geresnį švietimą,
  • efektyvesnį darbą,
  • aktualesnę informaciją.

Kita vertus, vis dažniau kyla klausimas, kas iš tikrųjų sprendžia, kam skiriame savo dėmesį. Dėmesio ekonomikoje vertingiausia prekė yra ne turinys, o mūsų laikas.

Dažnai užduodami klausimai

Kas yra AI rekomendacinės sistemos?

Tai algoritmai, kurie naudoja dirbtinį intelektą, kad pritaikytų turinį pagal tai, kaip elgiatės ir ką mėgstate.

Kodėl socialiniai tinklai man rodo panašų turinį?

Nes šie algoritmai analizuoja, kokio tipo turinys galėtų paskatinti jūsų tolesnę sąveiką arba priversti jus ilgiau likti prie ekrano.

Ar rekomendacinės sistemos daro įtaką mūsų psichikai?

Taip, jie gali prisidėti prie to, kad jaučiamės užversti informacija, iškreiptai suvokiame realybę arba sustiprinamos tam tikros mūsų emocijos.

Ar galime kaip nors paveikti rekomendacinius algoritmus?

Be abejo! Padeda, jei aktyviai renkatės kokybišką turinį, koreguojate savo preferencijas ir pažymite rekomendacijas, kurios jums nėra aktualios.

Ar AI rekomendacijų sistemos yra pavojingos?

Savaime – tikrai ne. Problema kyla, kai jos naudojamos be jokios priežiūros, o žmonės pasyviai vartoja personalizuotą turinį.

Kaip rekomendacijų sistemos veikia produktyvumą?

Jos gali sutaupyti laiko ieškant aktualios informacijos, bet kartu gali sukelti išsiblaškymą ir vilkinimą.

Ar ateityje algoritmai bus dar tikslesni?

Tikriausiai taip. Jie galės naudoti daugiau kontekstinių duomenų ir geriau numatyti vartotojų poreikius.

Nuotrauka: Zoner AI

Specializuoti šaltiniai ir informacija: